Biblioteket som ville være læringsarena
Om kvelden trer bibliotekarene ut av sivil og blir studentenes venner (gammelt ordningsord). Iallfall i Hammerfest, der biblioteket nå holder kveldsåpent, eksklusivt for studenter. Visjonen er at det skal myldre stillferdig av voksne mennesker i ferd med å utøve livslang læring. Virkeligheten er ikke helt der ennå. Men kveldens ene student er til gjengjeld svært glad for å slippe å sitte hjemme og lese, for der står forstyrrelsene i kø. Mens hun leser på lesesalen, bestiller vi flere bøker fra pensumlista hennes. Vi håper å glede flere etterhvert! Men hvordan skal vi få dem til å komme? Vi har vært i avisa, vi deler ut fargeglade lapper, og vi er tålmodige - noen flere gode tips?
3 kommentarer:
Vi kan jo begynne med å lese i våre egne pensumbøker, - så teller vi 3! Er det å jukse med statistikken?
Statistikk, shmatistikk- som Mutts muligens ville sagt... Alle som studerer føres sirlig inn i rapporten...
Tror det er her som i de fleste andre serviceyrker: Det er den personlige kontakten som er viktigst. For å fordoble opplevelsen av tjenestekvalitet er det bare å hjelpe brukerne dobbelt så langsomt. Så kommer de strømmende. Hvis man i tillegg sørger for en halvtimes ventetid før de slipper til har man en meget populære tjeneste.
Legg inn en kommentar